Inklusion von Menschen mit Behinderung und Barrierefreiheit bei Indeed

Wir bei Indeed sind uns des Potenzials von Menschen bewusst und setzen uns dafür ein, Barrieren zu beseitigen, die Arbeitgebern den Zugang zu diversen Talenten erschweren. Unser Ansatz ist umfassend und beinhaltet digitale Barrierefreiheit, ein inklusives Arbeitsumfeld in unseren Büros und die Schaffung eines starken Zugehörigkeitsgefühls bei allen unseren Events.

Wir führen fortlaufend Schulungen durch und bewerten und verbessern unsere Angebote, um ein inklusives Erlebnis zu bieten. Dazu setzen wir das Feedback unserer Mitarbeiter*innen und Nutzer*innen zu deren Erfahrungen um.

 

Ein weißer amputierter Mann und ein schwarzer Mann betrachten gemeinsam einen Laptop-Bildschirm in einem Café.

Unser Engagement für Barrierefreiheit

Wir sind bestrebt, unsere Dienste barrierefrei zu gestalten, indem wir deren Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit sicherstellen.

Barrierefreiheit für Dienste

Wir bei Indeed integrieren Prozesse in die Gestaltung und Entwicklung unserer Dienste, um sicherzustellen, dass sie auch für Menschen mit Behinderung und Menschen mit funktionalen Einschränkungen zugänglich sind. Unsere Dienste:

  • werden verständlich präsentiert;
  • werden entwickelt, um von Nutzer*innen mit unterschiedlichen Bedürfnissen wahrgenommen zu werden;
  • werden mit Schriftarten angezeigt, deren Größe, Form, Kontrast und Abstand für eine bessere Lesbarkeit geeignet sind.

Support-Dienste

Jobsuchende können uns über unseren Hilfebereich kontaktieren, um Unterstützung im Zusammenhang mit Barrierefreiheit zu erhalten.

Barrierefreiheit, Inklusion und Zugehörigkeit sind wesentliche Bestandteile unserer Mission

Wir lernen laufend dazu, bewerten und verbessern unsere Prozesse und Angebote, um sie inklusiver zu gestalten. Mithilfe unserer Expert*innen und Mitarbeiter*innen, die ihre Erfahrungen mit uns teilen, treiben wir das Erreichen unserer Ziele mit Tatkraft, Empathie und unter Würdigung der Intersektionalität voran. Wir streben stets danach, positive Veränderungen zu bewirken.

 

We help people get jobs − all people

Mehrjähriger Barrierefreiheitsplan der Indeed Canada Corp.
Eine junge Frau mit Kopfhörern spricht während eines Videoanrufs Gebärdensprache

Digitale Barrierefreiheit: über die Einhaltung von Vorschriften hinaus

Indeed weiß, dass Barrierefreiheit mehr ist als nur eine Checkliste. Wir folgen den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sowie anderen relevanten Standards wie z. B. EN 301 549 für Designer*innen und Entwickler*innen zur Verbesserung der Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderung im Rahmen unserer digitalen Präsenz. Unsere Dienste entsprechen den AA-Standards gemäß den WCAG 2.1. Wir sind bestrebt, die Bedürfnisse aller Nutzer*innen in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Americans with Disabilities Act, des europäischen Gesetzes zu Barrierefreiheit, des Accessibility for Ontarians with Disabilities Act und anderer ähnlicher Gesetze zu Barrierefreiheit zu erfüllen. 

Zur Unterstützung der Entwicklungsmethoden für Barrierefreiheit haben wir unternehmensspezifische Standards für digitale Barrierefreiheit festgelegt. Diese schreiben vor, wie wir die WCAG-Erfolgskriterien auslegen und Erwartungen bezüglich Compliance auf der Grundlage realer Anwendungsfälle definieren. 

Unser Team hat die folgenden Maßnahmen für mehr Inklusion von Menschen mit Behinderung und Barrierefreiheit am Arbeitsplatz, bei unseren Materialien und unseren Produkten ergriffen:

  • Alle unsere internen Richtlinien berücksichtigen das Thema „technische Barrierefreiheit“ und Nutzerfreundlichkeit.
  • Alle Teams im gesamten Unternehmen erhalten regelmäßige Schulungen zum Thema „Barrierefreiheit“.
  • Immer wenn Verbesserungspotenzial aufgedeckt wird, weisen wir Teams klare Aufgaben und Ziele in Bezug auf die Barrierefreiheit zu.
  • Wir schaffen ein Bewusstsein für das Thema „Behinderung“ in unserem Unternehmen und sind stolz auf unsere Vielfalt.
  • Laufende Überwachung und Tests: Wir integrieren Barrierefreiheit proaktiv in jede Entwicklungsphase, von der Planung bis zur Markteinführung und darüber hinaus. Dazu gehören das Testen neuer Funktionen im Rahmen des Veröffentlichungsprozesses, Audits in zweijährigen Intervallen und die laufende Überwachung der Einhaltung globaler Standards für Barrierefreiheit.
Eine Person mit kurzen, dunklen Haaren sitzt bequem und verwendet Vergrößerungstechnologie und Kopfhörer, um auf ihrem Laptop im Internet zu surfen.

 

Indeed-Produkte unterstützen die aktuellsten Versionen der folgenden Kombinationen aus Browser und Screenreader:

  • Windows: JAWS mit Chrome, NVDA mit Chrome
  • Mac: VoiceOver mit Safari
  • iOS: VoiceOver mit Safari
  • Android: TalkBack mit Chrome

Diese Liste basiert auf Branchenanalysen.

Inklusion in unseren Büros

Indeed widmet sich der Schaffung barrierefreier und inklusiver Arbeitsplätze, die über die bloße Einhaltung von Vorschriften hinausgehen. Mit dem Umbau von 16 Büros gewährleisten wir Einheitlichkeit für alle Mitarbeiter*innen und Besucher*innen und haben unser Engagement ihnen gegenüber unter Beweis gestellt. Durch unseren Fokus auf barrierefreiem Design statt auf Mindestfunktionen schaffen wir eine inklusivere Umgebung für alle. Wir sammeln kontinuierlich Feedback und nehmen Verbesserungen vor, um unser Engagement für langfristige Lösungen für Barrierefreiheit anstelle einmaliger Schnelllösungen zu unterstreichen. Die Maßnahmen von Indeed machen deutlich, dass wir uns für einen wirklich inklusiven Arbeitsplatz für alle einsetzen.

 

Ein dunkelhaariger Mann mit Bart lauscht konzentriert und mit geschlossenen Augen seinem Telefon und dem unterstützenden Programm.

Barrierefreie und inklusive Veranstaltungen

Unsere Events sollen allen Teilnehmer*innen ein positives Erlebnis bieten. Das ist unser wichtigstes Ziel. Da wir uns der Inklusion verschrieben haben, haben wir uns auch zu Barrierefreiheit verpflichtet.

Die von Indeed ausgerichteten Events erfüllen mindestens die folgenden Kriterien:

  • Online-Barrierefreiheit: Bereitstellung einer barrierefreien Event-Website nach AA-Standards gemäß den WCAG 2.1 sowie maschinelle Untertitelung und/oder automatisierte Live-Transkriptionen für Online-Präsentationen.
  • Persönliche Barrierefreiheit:
    • Gewährleistung, dass die Veranstaltungsorte für Events vor Ort den dortigen behördlichen Vorschriften für barrierefreien Zugang entsprechen;
    • Bereitstellung von Wassernäpfen und Ruhebereichen für Assistenztiere;
    • Anbieten von ausreichend Zeit zwischen den einzelnen Veranstaltungen bei Events, damit Teilnehmer*innen von einem Raum zum anderen wechseln können;
    • Bereitstellung von Sitzmöglichkeiten in langen Gängen bei Events für diejenigen, die sich auf dem Weg zwischen einzelnen Veranstaltungen hinsetzen müssen;
    • Bei allen Events, die voraussichtlich länger als 4 Stunden dauern, bieten wir mindestens einen reizreduzierten Rückzugsraum für Teilnehmer*innen und Vortragende an, die eine Auszeit nehmen möchten. Dabei handelt es sich um einen ruhigen Ort, an dem Telefongespräche und Besprechungen verboten sind;
    • Auswahl von inklusiven Aktivitäten nach den Veranstaltungen bei Events;
    • Anwesenheit einer Kontaktperson während der Events, die für Fragen oder eventuell verfügbare Zusatzdienste zuständig ist.

Mit ausreichend Vorankündigung wird unser Team sich bemühen, Folgendes anzubieten:

  • Gebärdensprachdolmetscher*innen
  • Apps oder Geräte für Sprache-zu-Text
  • Brailleschrift oder für Braille geeignete digitale Materialien
  • Zusätzliche Vorkehrungen, die auf die Bedürfnisse der Teilnehmer*innen zugeschnitten sind

Wenn Sie bei Veranstaltungen Unterstützung im Bereich Barrierefreiheit benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über die Veranstaltungswebsite.

Personen verwenden Räume mit wenigen sensorischen Reizen bei einem Event auf der Indeed FutureWorks.

Verfügbarkeit von Unterstützungsdiensten bei Indeed Events

Wir möchten die Teilnahme an unseren Events zu einem positiven Erlebnis machen. Wenn Sie Dienste für die Barrierefreiheit anfordern, geben Sie bitte Folgendes unbedingt an:

  • die Art der benötigten Leistung;
  • die Dauer, für die Sie die Leistung benötigen (bei einem mehrtägigen Event);
  • alle Details, über die wir Bescheid wissen müssen, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden;
  • eine mögliche Alternative, sollte die angeforderte Leistung aus irgendeinem Grund nicht bereitgestellt werden können.

Kontaktdaten finden Sie auf der Website des Events, an dem Sie teilnehmen.

Hilfebereich, Feedback und kontinuierliche Verbesserung

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Bemühungen von Indeed um Barrierefreiheit. Bitte erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit Indeed, insbesondere wenn Sie auf Nutzungsbarrieren gestoßen sind.

Möchten Sie uns helfen, uns zu verbessern? Erzählen Sie uns in dieser kurzen Umfrage ein wenig über sich.

Erfahrungen und Feedback teilen
Eine Großaufnahme eines Schilds bei einem Indeed-Event für Jobsuchende, auf dem um Feedback gebeten wird