Skip to main content
PostFinance AG

Postfinance Jobs

Lebenslauf anlegen - Einfache Bewerbung auf tausende Jobs.

Postfinance Jobs

Sortieren nach: -
    • Eine abgeschlossene Grundbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich.
    • Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie in einer zweiten…
    • Im Compliance Office prüfst du Kundenaktivitäten im Hinblick auf regulatorische Vorgaben und stellst sicher, dass Risiken erkannt und korrekt bewertet werden.
    • Tu conseilles nos clients pour toutes les questions financières en filiale, par téléphone ou online.
    • Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur bancaire/…
    • Als Senior Compliance Officer in der 2nd Line of Defense übernimmst du Verantwortung für Vorgaben zu PEP-Geschäftsbeziehungen, Risikoländer und die Prävention…
    • Als Product Owner Anlegen, Vorsorgen und Digital Assets treibst du die Weiterentwicklung unseres digitalen Angebots voran.
    • Du initialisierst, verkaufst, koordinierst und wickelst Grosskundenprojekte ab.
    • Du unterstützt die Kunden auf Augenhöhe bei der Implementierung ihrer Strategien…
    • Nous t’offrons tout l’espace nécessaire.
    • Tu possèdes d’excellentes connaissances en placement qui te permettent de les proposer à nos clients avec…
    • Du erarbeitest, implementierst und entwickelst das PEX-Framework inklusive Tools und Methodik weiter.
    • Facilitatoren-Kompetenzen zur Leitung von Workshops und…
    • Bei PostFinance gestaltest du die Weiterentwicklung unserer Anlage- und Zahlungslösungen aktiv mit.
    • Mit deiner Erfahrung im Asset Management sowie deinem Wissen…
    • Bei PostFinance übernimmst du die finanzielle Steuerung unserer Innovationsportfolios und sorgst dafür, dass Mittel effizient, transparent und gemäss Governance…
    • Du verantwortest in dieser Fachleadposition das Themenfeld Data & AI Literacy bei PostFinance.
    • Du konzipierst und führst wirkungsvolle Lernangebote sowie…
    • Du planst deinen Arbeitstag eigenständig, vereinbarst aktiv Kundentermine und gestaltest deinen Alltag mit grosser Freiheit.
    • Du spielst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung, Optimierung und Erneuerung der Continuous-Integration-Werkzeuge, Plattformen und Hilfestellungen (z.B.…
    • Am Puls der Schweiz, am Puls der Zeit – für unsere Firmenkunden.
    • Betriebswirtschaftliche Ausbildung (HF/FH) oder vergleichbare Weiterbildungen.
    • Werde Teil eines innovativen Teams in einer führenden Bank der Schweiz.
    • Unsere Bots sind für unsere Kundinnen und Kunden der erste digitale Ansprechpartner und…

Job Post Details

Kundenbetreuer:in Customer Center - job post

PostFinance
3.7 von 5 Sternen
Zofingen, AG•Homeoffice
CHF 65’000 - CHF 75’000 pro Jahr - Festanstellung, 100%
Erstellen Sie ein Indeed-Konto, bevor Sie zur Website des Unternehmens weitergeleitet werden.

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • CHF 65’000 - CHF 75’000 pro Jahr

Anstellungsart

  • Festanstellung
  • 100%

Schichten und Arbeitszeiten

  • Montag bis Freitag

Vollständige Stellenbeschreibung

Du willst dich entfalten? Wir geben dir den Raum dazu.

Im Customer Center von PostFinance liegt unser Fokus darauf, unseren Kund:innen einen erstklassigen Service zu bieten. Unser Ziel ist es, ihre finanziellen Anliegen zu verstehen und sie durch freundliche sowie kompetente Beratung zu begeistern. Wir streben danach, bei jeder Interaktion ein positives Erlebnis zu schaffen und die Verbundenheit unserer Kund:innen mit PostFinance zu stärken. Als zukünftiges Mitglied des Customer Centers wirst du Teil dieser Mission und hast die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen direkten Beitrag zum Erfolg von PostFinance zu leisten. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – neu auch ganz einfach über WhatsApp.


Pensum

80-100%

Arbeitsort

Zofingen / Homeoffice

Anstellungsdauer

unbefristet

Lohnrange

CHF 65'000 - 75'000
bei 100%-Pensum

Link kopiert!

Das kannst du bewirken
    Als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen übernimmst du die professionelle Bearbeitung ihrer telefonischen und schriftlichen Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
    Du erkennst und nutzt Verkaufschancen proaktiv, indem du unseren Kund:innen Produkte und Dienstleistungen anbietest, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
    Mit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art begeisterst du unsere vielfältigen Kund:innen und schaffst ein positives Kundenerlebnis
Das bringst du mit
    Eine abgeschlossene Grundbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich
    Freude am telefonischen Kundenkontakt, idealerweise bereits mit Erfahrung im Kundenservice und Verkauf
    Ausgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie in einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch)
    Versiert im parallelen Einsatz mehrerer IT-Anwendungen und Kommunikationstools (Telefon, E-Mail, Chat)
    Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld mit wechselnden Schichten zurechtzufinden und einfühlsam auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen
    Während der Einführungsphase, die du vor Ort am Standort absolvierst (in der Regel 3 bis 6 Monate, abhängig von deinen Vorkenntnissen und Erfahrungen), arbeitest du mindestens 50%. Danach kannst du, falls gewünscht, deinen Beschäftigungsgrad anpassen und nach Absprache mit deiner Führungsperson im Homeoffice tätig sein. Deine Arbeitszeiten variieren von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:15 Uhr sowie samstags zwischen 08:00 und 17:15 Uhr
Lohngleichheit
Offenheit und Transparenz gehören zu unserer Kultur – auch beim Lohn. Deshalb geben wir bei Stelleninseraten die Lohnrange an. Damit setzen wir ein klares Zeichen für Lohngleichheit: Gleichwertige Arbeit wird bei uns im gleichen Rahmen entlöhnt und gemäss der Lohnsystematik von PostFinance fair festgelegt.
Für diese Stelle liegt der Jahreslohn bei einem 100%-Pensum zwischen CHF 65'000 und 75'000. Der konkrete Lohn richtet sich nach deinem Profil und deiner Erfahrung und kann je nach Ausprägung leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen.

Darum startest du mit uns

Zeit für Erholung

6 Wochen Ferien sowie die Möglichkeit für unbezahlten Urlaub.

Flexible Arbeitsmodelle

Teilzeit, Job- und Topsharing.

Individuelle Entwicklung

Vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot sowie temporäre Stellenwechsel und Stages.

Moderne Arbeitswelten

Moderne Arbeitsplätze, Co-Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen.

Mutter- & Vaterschaftsurlaub

18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.

Gesundheit im Fokus

Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen.

Mobilitätsangebote

Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo-, Carsharing- und E-Auto-Angebote.

Personalgutscheine

Bis zu CHF 500 pro Jahr einlösbar auf postshop.ch, für PostFinance-Angebote sowie Reka oder ÖV.

Personalkonditionen

Vorzugszins auf Hypotheken sowie gebührenfreie Konten, Kreditkarten und Depots.

Interne Netzwerke & Communities

Passion4AI, TechWoman@PF, Krypto@PF, RAINBOW, MOSAICO, Nachhaltigkeit, YOUNG VOICE, WOMEN@POST

Gelebte Chancengerechtigkeit

Unter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten.

Engagement fürs Klima

Bis 2030 klimaneutral im eigenen Betrieb.

Gesellschaftliche Verantwortung

Vermittlung von Finanzwissen für die nächste Generation mit MoneyFit.

Mehr erfahren

Alle Anstellungsbedingungen und weitere Vorteile findest du hier.

So läuft deine Bewerbung

Bestätigung
Bewerbungsunterlagen prüfen
Kennenlernen
Zusage
Willkommen
» und lade deinen Lebenslauf sowie weitere relevante Unterlagen hoch.

Erhöhen Sie die Chance auf Ihren TraumjobLaden Sie Ihren Lebenslauf hoch