Kontoverifizierung und Einspruch bei Kontodeaktivierung

Indeed prüft Arbeitgeberkonten, um Jobsuchende zu schützen und die Sicherheit auf der Plattform zu fördern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Arbeitgeberkonto verifizieren. Außerdem erklären wir Ihnen, wie Sie Einspruch gegen die Deaktivierung eines Kontos einlegen können.

Die Optionen, die Ihnen zur Verifizierung oder für einen Einspruch zur Verfügung stehen, können variieren. Diese Optionen hängen von Ihrem Standort und dem aktuellen Status Ihres Kontos ab.

Tipp: Wenn Ihr Unternehmen bereits über ein verifiziertes Konto verfügt, bitten Sie Ihre/n Kontoadministrator*in, Sie stattdessen als Nutzer*in hinzuzufügen.

Erste Schritte

Kontoverifizierung

Möglicherweise wird in Ihrem Arbeitgeberkonto ein Banner oder eine Aufforderung angezeigt, Ihr Konto zu verifizieren. Klicken oder tippen Sie auf das Banner oder folgen Sie der Aufforderung, um eine Verifizierungsmethode auszuwählen.

Einspruch bei Kontodeaktivierung

Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, können Sie auf der Seite für Einsprüche gegen Ablehnungen Einspruch einlegen. Melden Sie sich an und wählen Sie eine Verifizierungsmethode aus, um Ihren Einspruch zu untermauern.

Verifizierungsmethode

Dokumenten-Upload

Wir akzeptieren eine der folgenden Optionen:

Rechnung eines Versorgungsunternehmens: Zum Beispiel eine Rechnung für Internetanschluss, Strom oder Wasser.
Amtliches Zertifikat: Zum Beispiel ein Gewerbeschein oder Eintrag im Handelsregister.
Steuerbescheinigung/-nachweis: Zum Beispiel eine Umsatzsteuergenehmigung.
Versicherungsdokument: Zum Beispiel eine Betriebshaftpflichtversicherung.
Branchenspezifische Lizenz: Zum Beispiel eine Lizenz für die Durchführung von Gesundheitsinspektionen oder für die Tätigkeit als Immobilienmakler*in.
Miet- oder Franchisevertrag
Bankvereinbarung

Folgende Dokumente sind nicht zulässig:

Öffentliche Dokumente

Wichtig: In einigen Ländern gibt es öffentliche Unternehmensregister. Wenn Ihr Dokument aus einem dieser Länder stammt, senden Sie ein zusätzliches Dokument, z. B. die Rechnung eines Versorgungsunternehmens.

Wie geht es weiter?

Nach der Kontoverifizierung

Die meisten Anfragen werden schnell bearbeitet.
In einigen Fällen kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein. Unser Team wird sich per E-Mail mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.

Nach Einreichung Ihres Einspruchs

Unser Team wird Ihren Einspruch prüfen und sich per E-Mail bei Ihnen melden.

Wenn Ihr Einspruch genehmigt wird

Ihr Konto wird möglicherweise reaktiviert.

Wenn Ihr Einspruch nicht genehmigt wird

Möglicherweise erhalten Sie eine E-Mail von employer-appeals@indeed.com.
Wir teilen Ihnen weitere Informationen oder die nächsten Schritte mit.

FAQ

Frage: Kann ich Stellenanzeigen schalten, während ich auf die Verifizierung warte?

Antwort: Nein. Sie können zwar Stellenanzeigen erstellen, diese werden jedoch erst veröffentlicht, wenn Ihr Konto verifiziert ist.

Frage: Kann ich Einspruch einlegen, wenn meine Verifizierung abgelehnt wird?

Antwort: Ja. Rufen Sie die Seite für Einsprüche gegen Ablehnungen auf und reichen Sie ein Einspruchsformular mit zusätzlichen Dokumenten ein. Wenn Sie sich in den USA befinden, können Sie auch einen Rückruf anfordern.

Frage: Kann ich Teammitglieder hinzufügen, nachdem ich verifiziert wurde?

Antwort: Ja. Kontoadministrator*innen können Nutzer*innen ohne gesonderte Verifizierung hinzufügen.

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