Gestione delle recensioni sull'azienda

• Favoriscono un rapporto di fiducia: gli utenti in cerca di lavoro si affidano a feedback autentici prima di decidere di candidarsi.

• Danno voce ai dipendenti: le recensioni consentono al personale di condividere le proprie esperienze.

• Consentono di raccogliere informazioni: controllare regolarmente le recensioni è utile per comprendere le esigenze dei propri dipendenti.

Esorta i dipendenti a lasciare e valutare recensioni

• Spiega perché le recensioni sono importanti sia per i dipendenti che per gli utenti in cerca di lavoro.

• Chiedi agli attuali dipendenti di lasciare recensioni sincere.

• I dipendenti possono contrassegnare le recensioni come utili o non utili.

• Le recensioni più utili vengono messe in evidenza per gli utenti in cerca lavoro.

Sai che...? I datori di lavoro con Employer Branding Hub (EBH) possono selezionare una recensione in primo piano da mostrare nella parte superiore della scheda Recensioni.

Rispondi alle recensioni nel modo giusto

Leggi le Norme relative alle recensioni sulle aziende per saperne di più su come rispondere alle recensioni e alle domande e risposte.

Controlla regolarmente le recensioni

Trova il tempo per esaminare e rispondere, in modo che gli utenti in cerca di lavoro notino che hai un atteggiamento proattivo.

1. Seleziona Aggiungi un commento nella parte inferiore della recensione.

2. Digita la tua risposta nella casella di testo.

3. Tocca o clicca su Aggiungi commento per pubblicare la tua risposta.

Quando le recensioni possono essere rimosse

• Le recensioni non vengono rimosse, a meno che non violino le nostre Linee guida sui contenuti.

• A volte possono anche essere oscurate (il testo viene rimosso, ma la valutazione in stelle rimane).

• Solo l'autore della recensione può eliminare il proprio post.

Segnala una recensione che viola le linee guida

1. Trova la recensione nella tua Pagina Aziendale.

2. Usa l'opzione Segnala per inviare una segnalazione.

3. Il nostro team la esaminerà e deciderà se viola le norme.

Sposta una recensione non pertinente

• Puoi richiedere lo spostamento di una recensione pubblicata sulla Pagina Aziendale sbagliata.

• Solo i datori di lavoro che hanno richiesto la gestione di una pagina possono inviare una richiesta di migrazione.

Recensioni mancanti

• Le nuove recensioni di solito vengono pubblicate entro 72 ore.

• Contatta il supporto se trascorrono più di cinque giorni lavorativi e la revisione ancora non viene visualizzata.

Domanda: posso rimuovere una recensione negativa?

Risposta: no. Le recensioni non vengono rimosse, a meno che non violino le nostre linee guida sui contenuti. Puoi rispondere in modo professionale o segnalare la recensione se non rispetta le nostre linee guida.

Domanda: un dipendente può pubblicare più di una recensione?

Risposta: no. Ogni dipendente può pubblicare una sola recensione per azienda. Se la recensione viene rimossa, Potrebbe pubblicarne un'altra che rispetti le nostre linee guida se quella originale viene rimossa.